Bir çocuk endişelendiğinde; korkmuş ve çaresiz hisseder.  Siz de aynı durumda olabilirsiniz. Hissetlikleriniz, onu anlamanıza yardım edecektir. Onun duygularının peşinden gidebilir ve hissettiklerini onun bakış açısından değerlendirebilirsiniz. Böylece sizin tepkiniz ile onun beklentisi örtüşebilir.

Pek çok alanda ücretsiz hizmet sağlayan Google’un sunucu altyapısına milyarlarca dolar yatırım yapma gücü bulabildiğine değinen Hypponen, şöyle devam etti: "Google dünyanın en büyük 4. sunucu üreticisi. Bu da biraz garip çünkü bir dükkana gidip bunlardan bir tane satın alamazsınız. Google sunucu satmıyor. Veri merkezleri için o kadar çok sunucuya ihtiyacı var ki 4. en büyük sunucu üreticisi oluyor. Eğer Google gerçekten sunucular için bu kadar çok para harcıyorsa ama hizmetleri ücretsizse, böyle bir şirketin iflas edeceğini düşünürsünüz. Ama Google iflas etmiyor."