Merhaba!
İşletmenizin hedefleri nelerdir?
Web'te neyi başarmak istiyorsunuz?
Buna göre önceliklerinizi doğru belirleyebilir ve planınızı hayata geçirebilirsiniz.
Web'in işletmenize yardımcı olabileceği çok sayıda yöntem vardır.
Sosyal ağlarda ilişkiler kurabilir, internet üzerinden satış yapabilir, yeni müşteriler bulabilir ve hatta mevcut müşterileri elinizde tutabilirsiniz.
Tam olarak neden dijital dünyaya geçiş yapmak istiyorsunuz?
Bir kasap dükkanınız olduğunu varsayalım. Nihai hedefleriniz şunlar olabilir: daha fazla müşteriye et satmak, standart çeşitlerden ziyade daha özel hazırlanmış et ve sunduğunuz ürünlerin satışını artırmak.
Ancak müşterilerin dükkanınıza gelebilmesi için önce varlığınızdan haberdar olması gerekir.
Dijital dünya, bu hedefinizde size fazlasıyla yardımcı olabilir.
O halde bu hedefle başlayalım: dijital dünyada varlığınızı duyurmak.
Bunun en kolay yollarından biri, işletmenizi yerel dijital dizinlere eklemektir. Böylece, kullanıcılar arama motorlarında veya İnternet'teki haritalarda kasap aradığında işletmeniz gösterilir.
Ardından, işletmenizle ilgili bilgileri paylaşmak için bir web sitesi oluşturabilirsiniz. Açılış saatleriniz, konumunuz, fiyatlarınız, sunduğunuz ürün ve hizmetler gibi bilgilere yer verebilirsiniz. Hatta, yeni müşterileri dükkanınıza çekebilecek fotoğraf ve videolar ekleyebilirsiniz.
Facebook, Google+ ve Twitter gibi sitelerde, ürünlerinizin fotoğraflarını yayınlayabileceğiniz, özel fırsatlar sunabileceğiniz ve müşterilerinizle gerçekten bağlantı kurabileceğiniz bir sosyal medya sayfası oluşturabilirsiniz.
Bu hedeflere ulaşmaya başladığınızda daha fazla kullanıcı sizin farkınıza varacak. Hedefleriniz değişebilir ve ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmeyi düşünebilirsiniz.
Sitenize yeni özellikler ekleyebilirsiniz. İnternet üzerinden randevu ayarlama, kullanıcıların hakkınızdaki olumlu görüşlerini paylaşabileceği "yorumlar" bölümü ve hatta et ve et ürünlerinizi İnternet üzerinden satabileceğiniz bir e-ticaret mağazası bu özelliklerden birkaçı olabilir.
"Ziyaret"çi çekmek ve onları müşteriye dönüştürmek için dijital dünyadan yararlanmaya başladığınıza göre artık dijital reklamcılığa yatırım yaparak işinizi büyütebilirsiniz.
Nihai hedefleriniz veya şu anda bulunduğunuz nokta ne olursa olsun, öncelikleriniz doğal olarak değişecek ve işinizle birlikte gelişecektir.
Hedeflerinize ulaştığınızdan emin olmak için bu süre boyunca çalışmalarınızı ölçmek gerekir, buna "analiz" denir. Analizler, nelerin işe yaradığını ve nelerde değişiklik yapılabileceğini gösterir.
Başarınızı ölçmek için bir çok seçenek var. Daha sonra bu konuya göz atarız.
Şimdi tekrar özetleyelim:
İnternetten tam olarak neyi başarmak istiyorsunuz? Bu hedeflere ulaşmak için dijital fırsatları öncelik sırasına sokun.
Öncelikle, dijital varlığınızı oluşturabileceğiniz farklı yöntemleri ele alacağız.
Ardından, işletmenizi İnternet'te pazarlamanız için farklı yöntemlere odaklanacağız.
Son olarak, dijital dünyadaki çalışmalarınızı nasıl ölçebileceğinizi ve geliştirebileceğinizi açıklayacağız.
"Ziyaret"
Belirli bir zaman çerçevesinde web sitenizde gerçekleşen bir grup etkileşim. Örneğin, tek bir oturum birden çok sayfa görüntülemesi ve e-ticaret işlemleri içerebilir. Ör., "Geçen ay web siteme 2.000 ziyaret oldu, ancak ben aslında satışla sonuçlanan ziyaret sayısıyla ilgileniyorum."
Anahtar eğitimler
İşletmenizi internete taşımak pek çok fırsatı da beraberinde getirir. Ama seçenekler fazla olduğunda insanın başını döndürüp yolundan saptırabilir. Belirli hedefler koymak dijital dünyaya yapacağınız yolculukta size yardımcı olabilir.